Configurar restricciones en Prime Video en la Web
- En una PC o Mac, vaya a Cuenta y configuración y luego seleccione Controles parentales.
- Seleccione una restricción de edad y los dispositivos a los que desea que se apliquen, luego haga clic en Guardar. Nota: Las restricciones solo se aplican al dispositivo para el que se configuraron.
¿Qué sucede con mis películas compradas si cancelo Amazon Prime?
Después de que su membresía de Amazon Prime o Prime Video o prueba promocional caduque o se cancele, no podrá ver ningún video disponible a través de su suscripción Prime o Prime Video a menos que haya alquilado o comprado ese título.
¿Cómo detengo las compras de Amazon Prime Video?
Evite las compras en la aplicación no deseadas al habilitar los controles parentales para mayor seguridad en su dispositivo.
- Inicie Amazon Appstore en su dispositivo.
- Presiona Cuenta.
- Presiona Configuración.
- Presiona Controles parentales.
- Toque Habilitar controles parentales y luego ingrese la contraseña de su cuenta de Amazon.
¿Cómo se cancelan las compras en Amazon Fire Stick?
4 Ajustar los controles parentales
- Usando su control remoto, desde el menú principal de Fire TV, vaya a Configuración.
- Luego ve a Preferencias.
- Y seleccione Controles parentales.
- Usando el control remoto, ingrese su PIN.
- Seleccione el control que desea ajustar.
- Seleccione Compras protegidas con PIN para alternar si se necesita un PIN para comprar películas, música y aplicaciones.
¿Cómo protejo con contraseña mis compras de Amazon Prime Video?
En la aplicación Prime Video para Android, seleccione Mis cosas en el menú inferior, luego seleccione el ícono de Configuración. Desde allí, seleccione Controles parentales, luego Cambiar PIN de Prime Video. Ingrese un PIN, luego haga clic en Guardar. Nota: los PIN de Prime Video solo se aplican al dispositivo para el que se configuraron.
¿Cómo disputo un cargo de Prime Video?
Para devolver una compra de Prime Video accidental o no deseada: Desde la aplicación Prime Video o el sitio web PrimeVideo.com, seleccione Mis cosas, luego Compras y alquileres. Selecciona el título que se ha comprado o alquilado por error. Esto cargará la página de detalles del título.
¿Cuál es el número PIN de Prime Video?
Un PIN de Amazon Prime Video le permite configurar controles parentales para monitorear lo que ven sus hijos, así como para evitar compras no autorizadas. Puede crear el PIN de cinco dígitos en un navegador en su escritorio o en una aplicación móvil. Puede configurar restricciones de visualización o establecer un requisito de PIN para cada compra.
¿Cómo cambio mi configuración de video principal?
Abra su aplicación de video principal desde el teléfono. Verá un botón de transmisión en la esquina inferior derecha, transmítalo a su televisor inteligente/Android. (En el teléfono) Allí encontrará un botón de configuración que se puede usar para limitar el uso de datos que van de pequeño a mediano o alto.
¿Cómo cambio mi contraseña de Prime Video?
Para restablecer su contraseña:
- Vaya a Asistencia para contraseñas.
- Cuando se le solicite, ingrese la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil asociado con su cuenta de Amazon y seleccione Continuar.
- Ingrese la OTP que recibió y seleccione Continuar.
- Crear una nueva contraseña.
¿Cómo obtengo mi número pin de video principal?
En el sitio web de Amazon, vaya a Configuración de Prime Video > Controles parentales y luego configure (o cambie) su PIN de 5 dígitos. Toca o haz clic en Guardar. También puede administrar su PIN desde la aplicación Prime Video para Android e iOS.
¿Cómo restablezco mi video de Amazon Prime?
Cómo arreglar Amazon Prime Video en Android
- Desde la pantalla de inicio, vaya a Configuración > Administrador de aplicaciones > Prime Video. Luego, toque Almacenamiento > Borrar datos y confirme con Aceptar. Vuelva a intentar el vídeo.
- Si esto no funciona, intente reinstalar la aplicación. Use Configuración > Administrador de aplicaciones > Prime Video > Desinstalar.
¿Podemos tener una contraseña separada para el video de Amazon Prime?
¡No puede tener una contraseña diferente para Amazon Prime y Amazon Account! Se comparte otro buen ejemplo, es como intentar cambiar la contraseña de Youtube y la contraseña de la cuenta de Google, eso no es posible porque Youtube es parte de la cuenta de Google, de la misma manera que Prime es parte de la cuenta de Amazon, no puede tener diferentes...
¿Qué es el cargo de Prime Video?
Aunque Amazon Prime Video está adjunto a la Membresía de Amazon Prime, que cuesta $ 12.99 por mes o $ 119 por año, puede suscribirse a Amazon Prime Video solo por $ 8.99 por mes o $ 107.88 por año.
¿Por qué Amazon me cobra por Prime Video?
¿Por qué tengo que pagar extra por los canales de Prime Video? Prime Video Channels son suscripciones adicionales que le permiten ver el contenido que desea. Son suscripciones pagas adicionales que le permiten agregar el contenido que desea de redes premium de terceros y otros canales de entretenimiento de transmisión.