Sprint Complete es administrado por la aseguradora externa Asurion y cuesta entre $9 y $19/mes, según el nivel en el que se encuentre (hay cinco). Con el seguro Sprint Complete, la reparación de una pantalla rota cuesta $29, las reparaciones del dispositivo entre $25 y $140 y el reemplazo total entre $50 y $275.
¿Cómo presento un reclamo con Sprint?
Asegúrese de presentar su reclamo dentro de los 60 días posteriores a la pérdida. Teléfonos: para presentar su reclamo o verificar el estado de su reclamo en línea, visite www.phoneclaim.com/sprint o llame a Atención al Cliente de Asurion al 1-
¿Dónde puedo arreglar mi teléfono Sprint?
Puedes reparar o reemplazar tu dispositivo en uno de los 1,300 convenientes Centros de Reparación de Teléfonos Sprint. Para encontrar una lista completa de los Centros de reparación cerca de ti, visita sprint.com/storelocator. Nota: No todas las tiendas de Sprint están autorizadas para brindar servicio o reparar problemas con el dispositivo.
¿El seguro de Sprint cubre teléfonos perdidos o robados?
El reemplazo del seguro al día siguiente de Sprint permite a los clientes cuyo teléfono se pierde, se lo roban o no es elegible para reparación, simplemente presenten un reclamo para recibir un dispositivo de reemplazo al día siguiente, en la mayoría de los casos. Se aplica un deducible según el nivel de su dispositivo.
¿Sprint me dará un teléfono de reemplazo?
Reemplace un teléfono perdido Si perdió su teléfono celular Sprint, puede obtener un reemplazo al día siguiente si tiene TEP. Simplemente presente un reclamo en línea. Su nivel de cobertura dependerá del tipo de teléfono celular que tenga.
¿Cómo obtengo un teléfono de reemplazo de Sprint?
Para reclamos aprobados, se proporcionará un dispositivo de reparación o reemplazo a nuestra discreción. ¿Con quién me comunico para la reparación? Puede comenzar el proceso de reparación presentando un reclamo en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana en sprint.com/protection o puede comunicarse con Atención al cliente de Asurion al
¿Qué sucede si pierde un teléfono Sprint arrendado?
Si pierde o le roban su dispositivo, puede presentar un reclamo en línea. Los clientes de tabletas con Advanced Protection Pack deben presentar un reclamo por cualquier problema. Si no tiene protección de dispositivo, visite una tienda de Sprint para determinar sus opciones.
¿Se puede incluir en la lista negra un teléfono nuevo?
Los teléfonos nuevos rara vez se incluyen en una lista negra ni se reportan como perdidos o robados. Si el teléfono está en la lista negra, ya sea un teléfono nuevo o uno usado, aún puede activarlo. Pero después de un breve período de tiempo, se desconecta de la red e incluso puede recibir una llamada telefónica de AT al respecto.
¿Qué sucede si simplemente dejo de pagar mi factura telefónica?
Si no paga su contrato de telefonía móvil, su cuenta entrará en mora. Su proveedor de telefonía móvil podría desconectar su teléfono para que no pueda hacer ni recibir llamadas. Si no toma medidas para hacer frente a la deuda, su cuenta incumplirá y el contrato se cancelará. Desconectar el teléfono móvil.
¿Es posible deshacer la lista negra de un iPhone?
Por lo general, la única persona que puede eliminarlo de la lista negra es la persona autorizada en la cuenta en la que estaba el teléfono cuando estaba activo con ese proveedor. Entonces, no, probablemente no puedas. A menos que usted sea el propietario original de este teléfono, es probable que haya sido incluido en la lista negra porque se informó como perdido o robado.
¿Por qué los iPhones se incluyen en la lista negra?
Las razones más comunes por las que un iPhone se incluye en la lista negra es cuando se informa como perdido o robado. También existe un tercer caso, cuando el dueño de un iPhone no paga las Facturas del Contrato. En ese caso, la Red Móvil lo reportará como Lista Negra por Facturas de Contrato Impagadas o Saldo Financiero Pendiente.